Сегодня аренда автомобиля за пределами родной страны является вполне обычной и востребованной услугой для многих путешественников. Аренду автомобилей предлагает множество компаний, однако в Европе на рынке проката автомобилей можно выделить пятерку «главных» игроков рынка: «Аvis», «Hertz», «Budget», «Europcar» и «National». В Северной Америке к тем же лидерам (за исключением «Europcar») добавляются «Enterprise», «Dollar» и «Alamo». Уровень сервиса, предлагаемый всеми перечисленными компаниями, а также порядок цен на услуги приблизительно одинаков и отличается лишь в незначительных деталях. Каждый клиент гарантировано может получить почти новый автомобиль и при этом не должен знать проблем со страховкой. При выборе компании, в которой предполагается взять автомобиль напрокат, лучше всего ориентироваться на известный бренд, а не на стоимость аренды, поскольку именитая компания с большой долей вероятности предлагает адекватные услуги за адекватные деньги, в то время, как компании – «однодневки», недавно присутствующие на рынке, стараются низкой ценой компенсировать низкое качество услуг. Помните, что аренда автомобиля – это услуга, и от ее качества зависит ваш комфорт и безопасность. Что особенно важно, если вы находитесь в другой стране.

Забронировать машину в какой-либо международной компании по прокату автомобилей лучше всего заранее – это можно сделать через турфирму или через Интернет. На большинство вопросов ответит интернет-сайт интересующей компании, где можно ознакомиться с предложениями, условиями аренды, дополнительными услугами, и т.д. Если Вас заинтересовала полученная информация, вам заблаговременно следует уточнить список необходимых для аренды авто документов, условия аренды, а также выяснить, каковы действия компании в случае непредвиденных обстоятельств. Это можно сделать по телефону или при помощи электронной почты – второй вариант предпочтительнее, если вы не слишком хорошо владеете языком. Единственное обязательное условие предварительного бронирования авто – у вас на руках должно оказаться подтверждение брони с указанием адреса прокатного пункта, где вы будете забирать авто.

Автомобиль в фирменном прокате можно арендовать начиная с 21-летнего возраста при водительском стаже не менее года при наличии кредитной карточки, водительского удостоверения и заграничного паспорта. Этого будет достаточно для того, чтобы взять в аренду автомобиль среднего класса и ценовой категории. Если же автомобиль относится к дорогим моделям, то для его аренды потребуется предъявить две кредитных карточки двух известных международных платежных систем. Примечательно, что в Европе взять автомобиль напрокат и оформить все необходимые бумаги может человек, не имеющий водительского удостоверения. При этом управлять арендованным автомобилем сможет кто-то другой – муж, сын, брат или друг или любое другое лицо, имеющий водительское удостоверение. В США обязательным условием аренды автомобиля является то, что предоставляемые документы и водительские правa должны принадлежать одному и тому же лицу – оно же и получит право управления транспортным средством.??Прокатные компании, как правило, предлагают клиентам три основных вида тарифов. Это стандартный тариф, который предполагает оплату за каждый километр пробега; тариф с лимитированным, или ограниченным пробегом, а также тариф с неограниченным пробегом, который выгоден в том случае, если вы предполагаете проезжать за сутки более 70 км. Однако какой бы тариф вы не предпочли, внимательно читайте все бумаги – даже авторитетные компании не против подзаработать на вашей невнимательности. Например, вам могут предложить договор, где будет крупным шрифтом указана стоимость одного дня проката, а рядом – совсем маленьким шрифтом – будет добавлено: после 100 км ежедневной нормы пробега за каждый лишний километр полагается доплата. Таким образом вы рискуете вместо неограниченного пробега получить лимитированный с внушительной доплатой, которая может стать для вас весьма неприятной неожиданностью. Имейте в виду, что при найме машины менее, чем на три дня, каждые сутки обойдутся примерно на 30% дороже. Есть и маленькие хитрости – например, в выходные дни цены падают; если взять машину вечером в пятницу, а вернуть в понедельник утром, то платить придется не за три, а всего лишь за два дня.

Если автомобиль должен ждать вас сразу по прибытии в аэропорт, то в Европе это увеличит стоимость всей аренды в среднем на 12%, а в США – наоборот. На стоимость аренды может повлиять система «one way fee», когда автомобиль берется в одном пункте проката, а сдается – в другом. А вот «one way fee» в границах одной европейской страны бесплатен, если автомобиль юеется в прокат и возвращается в пределах одного города, или стоит услуга на порядок дешевле. Некоторые авиакомпании имеют договоры с компаниями по прокату автомобилей. Так, владельцам «золотой» или «платиновой» карточки могут дать значительную скидку, которая может составлять до 25% – в любом случае, при аренде автомобиля поинтересоваться скидками будет совсем нелишним.

Все транснациональные компании страхуют гражданскую ответственность своих клиентов. Также можно застраховать арендованный автомобиль от угона и ущерба, причем последняя может быть как «полной», то есть покрывающей все убытки в случае ДТП, так и «неполной», подразумевающий франшизу, или нестрахуемый остаток. Проще говоря, если машина будет серьезно повреждена по вашей вине, то придется выложить из своего кармана сумму от $300 до $1000 в зависимости от причиненного автомобилю ущерба. Как правило, неполная страховка является «страховкой по умолчанию» и, если вы не потребуете иного, клерк прокатной конторы заполнит документы, подразумевающие именно этот вид страхования. «Полная» страховка примерно на 50% дороже, однако избавляет вас от всех финансовых проблем в непредвиденных ситуациях. Однако есть ситуации, при которых страховка аннулируется – например, если автомобилем управлял человек без водительских прав или водитель находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Не забудьте застраховать автомобиль от похищения и всегда держите все регистрационные документы на машину при себе. Подписывая договор аренды, убедитесь, что в него внесены все заказанные вами страховки. Обязательно проверьте наличие в машине унифицированного бланка-анкеты, который следует заполнить при ДТП без телесных повреждений обоим участникам аварии.??Также необходимо знать и помнить, что при опоздании с возвратом автомобиля больше чем на час, с вас могут потребовать плату еще за сутки аренды. Компания по прокату автомобилей гарантирует предоставление машины определенного класса, но не конкретного автомобиля, который «был на картинке», которую вы видели на страницах корпоративного сайта. Если в момент получения вами забронированного автомобиля компания не готова его предоставить, вам обязаны без доплаты предложить машину более высокой ценовой категории. Желательно не затягивать с оплатой штрафов за нарушение Правил дорожного движения и не пытаться любыми способами избежать оплаты. Существует риск оказаться в «черном списке» неблагонадежных клиентов, с которыми компания в дальнейшем просто не будет сотрудничать. Возвращая машину в нерабочее время, можно оставить ее у дверей прокатной конторы, опустив пакет документов и ключи в специальный ящик. Однако если за ночь автомобиль угонят или повредят, то юридические разбирательства и бумажная волокита неизбежны.